Условия доставки

Настоящая информация подготовлена на основании раздела 5 «Доставка товара» Публичной оферты интернет-магазина SOJEL и носит информационный характер.

В случае противоречий между настоящими Условиями доставки и Публичной офертой применяются положения Публичной оферты и действующего законодательства Российской Федерации.

Общие условия доставки

Интернет-магазин SOJEL осуществляет доставку заказов по территории Российской Федерации и стран СНГ.

Возможность доставки в конкретный регион или страну определяется исходя из доступности соответствующих логистических услуг и отображается при оформлении заказа.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и добавляется к итоговой стоимости заказа.

Бесплатная доставка действует для заказов на сумму от 1000 рублей.

Условия предоставления бесплатной доставки могут изменяться Продавцом и отображаются на сайте при оформлении заказа.

Способы доставки

Доставка заказов осуществляется Продавцом самостоятельно либо с привлечением сторонних организаций, оказывающих услуги доставки и логистического сопровождения.

В настоящее время доставка может осуществляться с использованием:

• Яндекс Доставки;

• логистических сервисов Ozon;

• иных служб доставки, доступных при оформлении заказа.

Выбор службы доставки зависит от страны, региона получения, состава заказа, характеристик товара и технической возможности доставки.

Актуальные способы доставки отображаются при оформлении заказа на сайте.

Способы получения заказа

В зависимости от доступности в вашем регионе доступны следующие варианты получения:

• получение заказа в пункте выдачи заказов (ПВЗ);

• доставка курьером до двери.

Доступные способы получения отображаются при оформлении заказа после выбора страны и региона доставки.

Сроки доставки

Ориентировочный срок получения заказа составляет от 4 до 13 рабочих дней с момента оформления заказа.

Срок доставки включает:

1–3 рабочих дня — обработка заказа, проверка наличия товара, комплектация и передача заказа в службу доставки;

3–10 рабочих дней — доставка заказа выбранной службой доставки в зависимости от страны, региона получения и условий работы логистического партнера.

Точный срок доставки рассчитывается при оформлении заказа.

Расчет стоимости и сроков доставки

Стоимость доставки и доступные способы получения рассчитываются автоматически и отображаются в корзине после выбора страны и региона доставки.

Расчетный срок доставки, отображаемый при оформлении заказа, может рассчитываться службой доставки с момента передачи товара в логистическую службу.

В связи с этим фактическая дата получения заказа может отличаться от предварительно рассчитанной даты.

Получение заказа

При получении заказа рекомендуется проверить:

• целостность упаковки;

• соответствие количества товаров заказу;

• отсутствие видимых повреждений товара.

При обнаружении повреждений упаковки или несоответствия заказа рекомендуется обратиться к Продавцу по контактным данным, указанным ниже.

Если заказ не удалось получить

Если доставка не состоялась по причинам, зависящим от Покупателя, включая:

• указание неверных контактных данных или адреса доставки;

• отсутствие получателя;

• отказ от получения заказа без предусмотренных законом оснований;

• истечение срока хранения заказа в пункте выдачи,

дальнейший порядок доставки или возврата товара определяется сторонами дополнительно.

Контактная информация

ООО ПК «ГРОССЛАЙН»

📧 office@grossline.ru

📞 +7 (909) 060-69-36

🌐 https://sojel.ru